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Informativa sulla privacy

Ti ringraziamo per la visita e l’interesse nei confronti del nostro sito hipp.it. Poiché in HiPP la protezione dei dati personali è un dato di fatto, di seguito desideriamo informarti sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali da parte di HiPP. Il sito Internet hipp.it è un’offerta di HiPP GmbH & Co. Vertrieb KG, Pfaffenhofen (di seguito denominata HiPP).

HiPP raccoglie, conserva ed elabora i tuoi dati personali soltanto ove ammesso ai sensi di normative di legge oppure se hai espresso il tuo consenso al trattamento di tali dati. I dati non saranno conferiti a terzi. Per informazioni sui tuoi dati registrati presso HiPP, si rimanda all’indirizzo di contatto indicato alla voce “Contatti”.

1. Trattamento dei dati personali

I dati ci vengono conferiti in due modi: i dati raccolti ci sono stati forniti dall’utente oppure sono stati rilevati durante l’utilizzo dei nostri servizi.

1.1 Dati comunicati dall’utente

Di norma è possibile accedere al nostro sito Internet senza comunicare direttamente i propri dati personali. Per alcuni servizi, ad esempio il Baby Club di HiPP e l’iscrizione alla newslettersaranno richieste delle informazioni personali dell’utente, fra cui nome, indirizzo e-mail e indirizzo postale, per gestire ciascun servizio in maniera rapida e a misura d’utente o in ogni caso per poter offrire il servizio richiesto. Per maggiori informazioni relative a tutti i servizi offerti sul nostro sito Internet, si rimanda al successivo punto 2 della presente informativa sulla privacy.

1.2 Dati raccolti mediante l’utilizzo dei nostri servizi

Alcuni dati vengono rilevati già al momento della visita al nostro sito Internet.

1.2.1 Dati di protocollo

I dati di protocollo del server web sono alcuni dei dati rilevati in automatico. Ogni volta che l’utente accede a una pagina Internet della nostra offerta e ogni volta che viene effettuata un’ interrogazione, i dati di accesso vengono memorizzati in un file di protocollo sul nostro server. Ciascun set di dati è costituito da:

  • la pagina da cui è stata richiesta la nuova pagina o il file
  • il nome del file o della pagina richiamata
  • data e ora della richiesta, esito positivo della richiesta e utilizzo del server al momento della richiesta
  • quantità di file trasmessa
  • indirizzo IP assegnato all’utente dal provider
  • in caso di accesso tramite un account utente, anche le informazioni di login per il relativo servizio web
  • individuazione utente (dispositivo mobile, pc, ecc.)
  • agente utente

I dati così raccolti in forma anonima vengono elaborati esclusivamente a fini statistici.

1.2.2 Cookie

I cookie sono piccoli file contenenti una catena di caratteri in cui vengono memorizzate determinate informazioni in modo esplicito o codificato. I cookie vengono inviati dal server al computer dell’utente e ivi memorizzati. Essi servono innanzitutto a identificare il computer da cui è stata richiamata la pagina web. Se l’utente si registra su un sito Internet, i cookie permettono di comunicare la registrazione al server e di verificare le autorizzazioni per l’interrogazione del sito. Ciascun cookie ha una data di scadenza dopo la quale esso non sarà più valido. I cookie permettono di tracciare il percorso di un utente attraverso le varie pagine del sito nonché attraverso vari siti Internet. I cookie contribuiscono a migliorare la comunicazione fra il nostro server e il computer dell’utente e, di conseguenza, a rendere più comodo l’utilizzo di un sito Internet. I cookie possono provenire non solo dal gestore del sito web, bensì anche da terzi. Tramite il proprio browser, ciascun utente ha la possibilità di visualizzare i cookie sul proprio PC, di cancellare i cookie presenti o di configurare il proprio sistema in modo tale che vengano tenuti in memoria solo alcuni cookie oppure che nessun cookie venga più memorizzato. Tuttavia, si ricorda che disattivando l’impostazione dei cookie, alcune funzioni (come ad es. la registrazione) non funzionano o non funzionano correttamente.

Attualmente utilizziamo dei cookie sul nostro sito Internet per le seguenti finalità volte a garantire una corretta gestione del sito:

Descrizione dei cookie Funzione dei cookie
Cookie etracker Riconoscimento utenti ricorrenti, descrizione al punto 1.2.3.
Cookie di sessione Mantengono il login nel Baby Club di HiPP durante la visita alla pagina e intervengono anche nel forum per permettere all’utente un utilizzo più confortevole dei molteplici servizi offerti dalla pagina Internet.
Cookie di sessione (notifica) Impedisce la ricomparsa della notifica relativa all’allattamento al seno che compare durante la visita al sito.
Notifica cookie Si ricorda se durante una visita l’utente non desidera visualizzare la notifica sui cookie ad ogni nuova pagina.

1.2.3 etracker

Su hipp.it e sulle sottopagine correlate le tecnologie impiegate da etracker GmbH (”etracker”) raccolgono e memorizzano dati per migliorare la nostra offerta web. Sulla base di tali dati è possibile creare dei profili utente con uno pseudonimo. A tale scopo possono essere utilizzati dei cookie. I cookie sono dei piccoli file di testo che vengono salvati localmente nella memoria cache del browser di Internet del visitatore del sito. I cookie permettono di riconoscere il browser di Internet. Senza il consenso conferito separatamente dall’interessato, i dati rilevati per mezzo delle tecnologie etracker non vengono utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito né vengono associati a dei dati personali tramite il titolare dello pseudonimo. È possibile obiettare in qualsiasi momento alla raccolta e all’archiviazione dei dati con effetto per il futuro:

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1.2.4 Ulteriori metodi e servizi di tracking

[...]

2. I singoli servizi

2.1 Modulo di contatto

Il nostro sito Internet ti offre la possibilità di contattarci tramite un apposito modulo, anche per poter rispondere alle tue domande specifiche. In ogni caso rileviamo il tuo nome, cognome e indirizzo e-mail per poterti contattare. Se ci comunichi il tuo numero di telefono, saremo lieti di rispondere alle tue domande anche per telefono.

Tutti i dati saranno utilizzati esclusivamente per rispondere alle tue richieste e non saranno utilizzati per interviste a scopo di vendita o per altri fini di natura commerciale; se sei iscritto/a al Baby Club di HiPP, provvederemo ad aggiornare eventualmente anche i tuoi dati di contatto.

Non esitare a contattarci per avere informazioni sui tuoi dati registrati. Per maggiori dettagli, vai alla voce “Informazioni e contatti”.

2.2 Il Baby Club di HiPP

Sul nostro sito Internet puoi iscriverti al Baby Club di HiPP creando un profilo per te e per il tuo bambino. L’iscrizione al Baby Club di HiPP ti riserva numerosi vantaggi, come ad esempio campioni di prodotti e regali. Sulla pagina iniziale del Baby Club di HiPP troverai un elenco aggiornato dei servizi e dei vantaggi a te riservati. Potrai partecipare inoltre a concorsi ed estrazioni a premi. Per la partecipazione a concorsi ed estrazioni a premi, è necessario osservare le nostre Condizioni di utilizzo. Riceverai inoltre la nostra lettera ai genitori al tuo indirizzo e-mail, ricca di consigli e informazioni utili.  Con la newsletter del Baby Club riceverai inoltre informazioni sulle ultime novità e sui prodotti HiPP. Potrai opporti all’invio della newsletter in qualsiasi momento, semplicemente tramite il link indicato nella newsletter oppure tramite il tuo profilo utente se sei iscritto/a al Baby Club di HiPP. 

Alla tua prima registrazione al Baby Club di HiPP rileveremo il tuo nome e il tuo indirizzo per poterti contattare. Rileveremo inoltre il tuo indirizzo e-mail per verificare la tua registrazione e inviarti la newsletter e le lettere ai genitori. Rileveremo altresì nome e data di nascita del tuo bambino per inviarti soprattutto dei campioni di prodotto adatti alla sua età.

 

2.3 Newsletter senza iscrizione al Baby Club di HiPP

Il nostro sito ti offre anche la possibilità di iscriverti a ulteriori newsletter sui nostri prodotti o di richiedere la cancellazione, se non si desidera più riceverne. Rileveremo i tuoi dati (titolo, nome e cognome) a scopo di registrazione e contatto personale. Rileveremo inoltre il tuo indirizzo e-mail per verificare la tua registrazione ed inviarti la newsletter.

Ci impegniamo costantemente a migliorare la nostra newsletter. A tale scopo sottoponiamo a valutazione la newsletter inviata per verificare, ad esempio, se essa è stata recapitata all’indirizzo e-mail, se è stata letta e quali link sono stati attivati oppure se sono stati creati dei messaggi automatici d’errore.

I dati vengono rilevati e trattati esclusivamente da HiPP. I dati non saranno conferiti a terzi.

In fase di registrazione alla newsletter l’utente conferiscedà il proprio consenso all’utilizzo dei dati personali come sopra indicato. Egli potrà revocare tale consenso e opporsi all’invio della newsletter in qualsiasi momento. Il modo più semplice per farlo è quello di usare il link indicato nella newsletter dove sono riportati nuovamente i termini di cancellazione.

3. Social media

Tramite il nostro sito Internet ti offriamo un ampio supporto personale anche nei social media (Facebook, ) e la possibilità di rimanere in contatto con noi. I servizi dei social media rilevano direttamente dei dati personali, ad esempio tramite il tuo profilo creato su tali social media o tramite i cosiddetti social plugin implementati su siti Internet di terzi.

Se ci invii una richiesta tramite uno di tali social media, inoltreremo la richiesta al reparto di competenza. I dati saranno utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e non saranno conferiti a terzi.

Per contattarci tramite dei social media, dovrai iscriverti ai loro servizi. A tale scopo la raccolta, l’eventuale registrazione e il trattamento dei dati personali saranno svolti dalle società a capo dei singoli servizi. Pertanto non abbiamo alcun influsso sulla tipologia, sulla quantità e sul trattamento di tali dati. Ciò vale anche per le foto/video caricati nei social media. Ricorda che i diritti saranno trasmessi eventualmente ai servizi dei social media. I dettagli sono riportati nelle condizioni di utilizzo e di privacy del singolo offerente.

Trattasi di offerte da parte delle seguenti società statunitensi:

Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)

Se apri una pagina del nostro sito Internet contenente uno di questi plugin, il tuo browser creerà un collegamento diretto ai server della società interessata. Il contenuto dei plugin sarà trasmesso da tali server direttamente al tuo browser e integrato nel sito Internet. Pertanto non abbiamo alcun influsso sulla quantità dei dati che ciascuna società rileva tramite tali plugin. Ti informiamo dunque su quanto a nostra conoscenza:

Integrando i plugin la singola società riceve l’informazione relativa al fatto che hai richiamato la pagina interessata del nostro sito Internet. Se sei registrato presso una delle summenzionate società, queste possono associare la visita al tuo account personale. Se interagisci con i plugin, tali informazioni vengono trasmesse direttamente dal tuo browser alla società interessata e ivi registrate. Se non disponi di un account presso le summenzionate società, vi è comunque la possibilità che esse acquisiscano e registrino il tuo indirizzo IP.

Non si può escludere dunque che le summenzionate società rilevino ciascun visitatore del nostro sito Internet sulla base del suo indirizzo IP e dell’URL richiamato, anche nel caso in cui l’utente non abbia cliccato sui plugin e non sia registrato tramite un account presso la società interessata.

Per conoscere finalità e portata della raccolta, del trattamento e dell’utilizzo dei dati a cura di tali società, nonché diritti e possibilità di revoca a tutela della privacy da parte dell’utente, ti invitiamo a leggere le informazioni sulla privacy di:

Facebook: www.facebook.com/policy.php

 

4. Contatti

Responsabile del trattamento dei dati personali:

Herr A. Maier
E-Mail: datenschutz@hipp.de
Georg-Hipp-Straße 7
85276 Pfaffenhofen